古往近来，在与对手面对面地进行谈判时，谈判者的智慧固然决定谈判的成败，但同时，谈判者的勇气也是关键因素。

    双方谈判的过程就像一场硝烟四起的战争，不管是歼灭战、包围战或者阵地战，它都需要双方的对峙与斗智斗勇。要想在这场战争中胜出，首先一定要有自信，不能怯场，更不能打退堂鼓。两军对阵，如果在气势和信念上先输一筹，后面就很容易一溃千里。

    有这样一个案例，足以说明谈判时的勇气和从容不迫是多么的拥有力量。一位穷凶极恶的犯罪分子在杀害一名人质后，又劫持了一个女中学生作为人质，在车中女中学生要求打一个电话。犯罪分子问打给谁，女中学生说打给哥哥，她父母双亡，哥哥靠捡拾废品供她上学。犯罪分子同意了，女中学生打通电话后，并非像大多数人那样在电话中痛哭流涕，而是告诉哥哥我今晚不回来吃饭了，学校里有事情要处理。哥哥说做了她最爱吃的红烧肉，妹妹说你平时都舍不得吃，我不回家吃饭，你就都吃了吧。并说天气凉了，让哥哥注意多加衣服，最后在电话中说：哥哥，我爱你！犯罪分子听到兄妹俩的这一席对话，不禁趴在方向盘上哭泣，过了一会儿让女中学生走，还说赶紧走，免得我一会儿后悔。在女中学生离开后，这位犯罪分子大哭不已，举枪自杀。

    相信大家看完这个案例后，不仅仅会为犯罪分子最后时刻的良知感动，更会对这位女中学生的勇敢和从容产生深深的敬佩。其实，女中学生和犯罪分子之间就是一场无声的谈判，而且这场谈判更需要镇定，更需要勇气。

    在双方的谈判中，是最需要勇气的。不可否认，谈判需要沉稳地等待时机，但是更需要在准确判断出时机成熟的时候去主动出击的勇气，因为一旦错过时机，也就失去谈判的必要了。在合适的时机首先发动促成双方坐在谈判台上的一方必然是会取得主动权的，那么这也就向着谈判对己方有利迈出了第一步。三国时候诸葛亮去游说东吴共同抗曹，这就是一个谈判的过程，而在谈判前，诸葛亮主动只身赴东吴的行动就表现了诸葛亮的勇气。

    如果畏惧即将到来的谈判，打退堂鼓，它就会成为你的绊脚石；如果能以积极的心态，充满勇气和自信地面对谈判，它就会成为你的垫脚石，帮助你走向成功。

    有很多人因为某一次商谈受挫，从而惧怕与人谈判，患了“谈判恐惧症”，总是在谈判尚未开始之前就先打了退堂鼓。其实大可不必，应该先由自己的心理状态加以探寻、查找。一般“谈判恐瞑症”的心理原因主要有两个：一是失去应变力，谈判时不知所措，手忙脚乱。不知道对方会说些什么话，自己该如何回答；也不知道对方会做些什么事，自己该如何应付。二是失去自信心，自卑感过于严重。

    其实，只要对自己充满自信和勇气，做到在谈判时落落大方，彬彬有礼，不卑不亢，机智多谋就行了。要克服谈判前的恐惧，可以临时采取如下一些办法。

    比如，在谈判开始前，如果对方请你进入房间时，不必畏首畏尾，犹豫不前，半身在门里，半身在门外，而要全身进人，使自己再无退出房间的余地；如果对方请你落座，不用过于客套，大大方方地坐好，趁机调整一下自己的情绪；如果有可能，学会尽量乘坐对方的车子。乘坐他人的车子，使你不得不强迫自己和对方商谈；、在谈判时，强迫自己大声说话，以鼓起自己的勇气，否则说出来的话肯定有气无力；最重要的，还要根据事实对自己的恐惧及打退堂鼓的行为加以否定和批判，很容易发现，自己真是太多虑了，事实原来并非那样的。

    是的，的确是这样的。在我们的人生和工作中，经常会需要与别人谈判，有时候甚至需要与自己谈判，那么，让我们多一些勇敢与从容去面对那未知的一切，让我们的生活中多一些成功和希望！