民以食为天,中国15亿人口,可想而知。餐饮服务业当为创业者初次尝试的首选。
餐饮业的定位十分要紧,服务水准和经营规模也要与之配套。
●实证分享:
广州有个东江海鲜酒家,是人人皆知的高档海鲜大排档。说高档,是因为档次比一般的大排档高,收费也比大排档高。说大排档,是因为摊子大,经营规模也大,有的分店可容纳数千人同时就餐。
东海海鲜酒家从***年开始由一个店发展到现在的20多家分店,完全是因为创办人对自己开的店有一个明确的定位。当时,改革开放正在东部沿海全面兴起,广东更是淘金者和投资者的集散地,巨额资金从各种渠道流入广东,各路人才也纷纷南下。需求旺盛带动了餐饮业的发展,许多高档酒楼应运而生。当人们海吃海喝、日费万金的时候,黎永星,当时的一个海鲜经营者却看到了海鲜酒楼大多化的商机。他要创造一个“其乐融融、大家庭式的气氛,在此可以无拘无束,随意聊天”的就餐环境。“客人到此不单是看装修,而是感受气氛;追求的是就餐时自己在海鲜池挑选海鲜的那种满足感”。这种大众化的海鲜酒楼确实走出了独特的发展道路。从经营品种看,各种海鲜一应俱全,可以满足不同客人的各种需求。从价格讲,选择余地较大,丰俭由人。从就餐环境而言,宴请贵宾不觉得掉价,亲朋好友聚会气氛更佳。正是由于准确的定位,成就了东江海鲜的规模经营,十几年来由小到大迅速崛起,确立了其在大众高档海鲜消费的霸主地位。2004年,他们又在广州番愚开了一家更大的分店,巨大的海鲜池犹如一个小型的水族馆;大厅里摆放的劳斯莱斯、宾利、法拉利等名贵汽车让客人们流连忘返;数千平方米的营业大厅,加上几十间包房,足以让数千名客人同时就餐。
成功之后的黎老板,对规模扩张的问题自有一番体会,他说:“做餐饮,门槛比较低,并不等于每个人都可以随意进得去,它有许多繁琐的细节,是一个很实在的行业,夸张不了。”他还提醒投资者,一定要谨慎,不要被一时的成功冲昏头脑,不要以为自己做得好就可以随便复制,市场是不断变化的,规模扩张的太快,系统就承受不了,欲速则不达。
●富者秘诀:
关于规模扩张,许多人经常判断失误,生意刚火起来,出现了个别的满座或者排队等候现象,就以为店面不够用了,急着扩张,或者另开新店。结果等你店面扩大了,新店开张了,客人又流失了。这是消费心理促使下的“羊群效应”。生意火暴、门庭若市,虽然要排队等候,可等候的人心甘情愿;生意冷清、门可罗雀,既是条件优越、殷勤招待,也没有人甘愿一试。所以有经验的餐饮老板宁可忍受拥挤、吵闹和喧哗,也不愿意在空旷的厅堂上望眼欲穿。
●致富经:
1、民以食为天,很多富人喜欢这个行业,很多明星喜欢这个行业,许许多多的人都喜欢这个行业,可想而之,饮食行业有着不可替代的优势。
2、20几岁的你,也许没有能力做个大酒店,但是摆小摊,做小店的能力足够了吧。就看你能不能找准大家的口味了。