亲,双击屏幕即可自动滚动
第一节(5)讲话要注意身份
    讲话的效果不仅与讲话内容有关,而且与讲者自身的身份有密切的联系。当讲话内容、语言风格,与讲者的身份保持一致时,听者会对内容产生认同感,形成共鸣,进而赢得最佳的表达效果。反之,效果就会大打折扣。请看下面这个例子:

    有一位从未到过前线的人介绍前线的情况,尽管他用了很多十分精彩的词汇,动人的事例,讲得慷慨激昂,绘声绘色,但是,听众却激动不起来,没有引起轰动。此后不久,一位战斗英雄作报告,他用朴实的语言,讲自己亲身的经历,前线的见闻,真情实感,悲壮热烈,使全场听众激动不已,群情振奋。

    你看,大体相同的内容,由不同身份的人来讲,效果迥然有异。这生动地说明,演讲者身份对于演讲效果的影响是不能忽视的。

    这种影响主要是由于听众对于讲者的“角色期待”心理造成的。一般说来,讲者总是以特定角色身份进行演讲,而听众也说是带着“角色期待”心理来听讲的。作为讲者,不仅通过他讲述内容去征服听众,而且他自身的身份也在无言之中影响着听众。作为听众,在接受讲话内容时,又总是把讲者所言与其身份结合起来加以理解,不仅对内容做出评价,同时对讲者也要做出评价,还把内容和讲者的身份进行比较,寻找其中的内在联系。如果讲者身份和讲话内容相一致,他们听起来会更容易接受和理解;如果两者之间的距离较大,认定你这个角色不该,或不能讲出这些内容时,他们就会从内心里产生对你所讲内容的抗拒性,甚至否定你所讲的内容,这样,演讲的影响力就会大大削弱。

    讲者的身份主要的是指其职务、地位,还包括讲者的年龄、文化、经历、性格等,听众往往把上述要素一并加以考虑。它是演讲的背景,制约一个人演讲的内容、形式、格调和语言。一个年长的讲话者与一个年轻的讲话者,听众对他们有不同的要求和标准。一个专家、学者和一个文化层次较低的人的演讲,在内容和选题上就应有所不同。在听众眼里,人们在讲话时,其讲话的选题,看问题的视角,信息内容及其数量等,应与他们自己的身份大体相称,这样的演讲才会产生预期的效果。反过来说,演讲者不应盲目地追求与自己的身份不相符的东西,否则就会事与愿违。

    有些人就是这样,他们讲话时只考虑内容是否感人,而不考虑内容与自己的身份是否相符,用一些自己的内容和语言充斥自己的演讲,希望产生轰动效应,结果难以如愿。比如,某部一个文化较低的连队优秀饲养员上台介绍自己的经验体会,他拿着由“秀才”写和稿子念,大量使用形容词和文言词,听众一听就不是他的东西,私下说:“这小子,老老实实一个人,怎么也学会卖弄字眼,哗众取宠了!”他的事迹反而让人生疑,有编造之嫌。再如,有位学者到基层做报告,为了表明自己贴近生活,体现民意,在报告中他用了一些土语,说一些粗俗话。大家说,“这个人怎么不像学者呢?这么粗!”很显然,大家是把他当成学者身份来听讲的,可他使用不当口气说话,反而让人感到不对味。