一只蚂蚁的力量非常渺小,只顾自己,只靠自己,难以获得成功的大餐。而一群蚂蚁的力量是巨大的,因为我为人人,则人人为我,相互合作,享受到成功的大餐也就成为一件容易的事情。所以,合作是成功的关键。
■1.把自己融入团体中
做人做事的境界往往融入到一个人对成就的看法上。明白人皆知,一个人独享成果,是一种“吃独食”的心态,这样会引起其他人的反感,从而给下一次合作造成障碍。因此,正确对待荣誉的态度应该是感谢、分享、谦卑。
俗话说,有福同享,有难同当。如果你在事业上有些名堂,这当然是值得庆幸的事情,但是也要知道,这些成绩也少不了大家的功劳,你千万别独占功劳,否则他人会觉得你好大喜功,抢占了自己的成绩。如果某项成绩的取得确实是你个人的努力,当然应该值得高兴,而且他人也会向你祝贺。但你千万别高兴得过了头,一方面可能会伤害有些人的自尊心,另一方面,现实社会中害“红眼病”的人不少,如果你过分狂喜,可不就逼得人家眼红吗?
李文毕业于北京某名牌大学,现就职于一家策划公司,李文的个人能力很强,是公司的得力干将,他主持策划的几套企业方案为公司带来了很大的社会效益。而且一些中小型企业常常请他帮忙做些形象策划,并付给他丰厚的报酬。按常理来说,李文的资历和能力早该升到部门主管了,可到如今他还是一般职员,在他眼里,公司里的人都是一些无能之辈,张三李四成了他评说的对象,王五赵六也不是他的对手,就连公司的老总他也不放在眼里,整天一副洋洋得意、高高在上的样子,但由于他的工作能力强,公司领导也想提拔他,可一到考核时,同事们都说与他不好共事,并表示不愿到他所负责的部门做事。就这样,李文成了“孤家寡人”,而老总们一谈到他,也总是无可奈何地摇头说:“他就是恃才傲物,个性太强了。”
所以,当你在工作上有特别表现而受到肯定时,千万不要恃才傲物,否则会给你的人际关系带来障碍。当你取得成绩时,应该做到以下几点。
(1)与人分享。
即使口头上的感谢也是一种分享,而且要不断地扩大这种“分享”的对象,反正“礼多人不怪”!当然,别人倒并不是非得要分你一杯羹不可,但你主动与人分享,这让旁人有受尊重的感觉,如果你的成绩事实上是众人协力完成的,那你更不应该忘记这一点。你可以采取多种方式与人分享,比如,请大家吃几颗糖或请大家吃一顿饭。别人分享了你的荣耀,就不会和你作对了。
(2)感谢他人。
要对他人所作的努力进行赞赏,不要以为都是自己的功劳。尤其当面对自己的上司时,你要感谢他的提拔、指导、授权。如果实情也是如此,那么你本该如此感谢。如果同事的协助有限,上司也不值得恭维,你的感谢也有必要,虽然显得有点客套,但可以使你避免成为他人的箭靶。为什么很多人上台领奖时,他们首先要讲的话就是“我很高兴!但我要感谢……”道理就是如此。这种“口惠”的感谢虽然缺乏“实质”意义,但听到的人心里都很愉快,也就不会妒忌你了。
(3)为人谦卑。
有些人一旦自己取得了成绩就洋洋得意,并且自我膨胀,忘了自己是谁。这种心情可以理解,但是站在自己身旁的人就遭殃了,他们要忍受你的气焰,却又不敢出声,因为你正在锋头上。可是慢慢的,他们会在工作上有意无意地抵制你,让你碰钉子。因此,当你在工作中取得了成绩,更要加倍努力。别人看到你如此谦卑,当然不会找你麻烦,和你作对了。
“君子和而不同”,和他人合作不是说一味地迁就别人,而是在合作中求同存异,共同奋斗,使双方产生合力,适应工作的推进与发展。你可以与他不是知心朋友,可以不喜欢他,但是你不可以轻视他。所以,合作的基本原则的第一条就是尊重。
在这个重要的基础上,再锻炼以下几点能力,可以使你成为最好的合作者,也有助于合作的成功。
(1)积极的参与意识。
团体中的每个成员都应该有奉献的意识,并且有责任做出自己应有的贡献。在一个团体中,有的人喜欢让别人抛头露面,而自己却静静地坐在那里,做一个感兴趣的旁观者。这样做,自己的社交能力永远不会得到提高,也同样不会赢得团体中其他成员的尊重,也无法对团体的决定施加影响。既然你同样对团体的最终决策负有责任,无论你态度积极或保持沉默,都可以贡献你的聪明才智。如果你不敢抛头露面、大胆地表述自己的观点,或觉得自己的观点不如他人的有价值,那么,你首先需要排除这种消极认识。如果你感到忧虑和焦急,那么,你需要迫使自己迈出第一步。随着你不合理怪念头的减退以及你自信心的增强,你就能积极地参与到团体的活动中来,为团体的发展做出自己应有的贡献了。
(2)具备有效讨论的能力。
这些能力包括以下几个方面:
①清楚地表达你的观点,并提供支持的理由和根据;
②认真地聆听他人的意见,努力了解他人的观点及其支撑的理由;
③直接对他人提出的观点做出回答,而不要简单地试图阐述你自己的观点;
④提一些相关的问题,以便全面地探究所讨论的问题,然后设法去回答问题;
⑤把注意力放在增加了解上,而不要试图不计代价地去证明自己观点的正确性。
(3)尊敬团体中的每一位成员。
这是保证成功的关键性因素。虽然你的知识能力比其他的人更丰富,但重要的是,也要让其他人展示自己,表达自己的观点,而不要随意打断或表现出不耐烦,做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合,其他成员不同意你的分析或结论,即使你确信自己是正确的,当发生这种情况时,你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点,就要接受现实,尽你所能阐述自己的观点,力争让他人能够接受。
(4)鼓励他人提出多样化的观点。
除了提出你自己的观点外,你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。当他人提出自己的观点时,要做出积极的、建设性的反应,不要过早地对观点作判断。
(5)客观地评价观点,而不意气用事。
当一个团体或者其他的成员对提出的观点进行评价时,应该运用批判思考的技能对它们进行评价。例如,争论点或问题是什么?这个观点是如何说明问题的?提出这个观点的理由和根据是什么?它的风险和弊端是什么?
重要的是让别人意识到你评价的只是观点,而不是提出观点的人。最常出现的一种错误的思维是:有的成员只从个人的爱好或偏见出发,不是对人们提出的观点进行评价,而是把矛头指向个人。对有挑战性的观点应该做出这样的回答:“我不同意你的看法,原因是……”只有如此,才能进行良好的沟通,而不会恶语伤人。
(6)准确认识各自在团体中的角色和彼此的关系。
团体也是有生命的有机体,它是由处于复杂和充满活力关系中的个体构成的。就如在一场球赛中,没有号码你无法分辨运动员一样,一个团体要有效地发挥作用,就需要你识别出谁是“运动员”,他们彼此关系的性质,以及决策权是如何分配的。在一个你不熟悉的新团队中,弄清这些情况是特别重要的,它可以为你提供一个能说话和回答的思考环境。