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抱怨者是个“垃圾箱”
    在刃年前,我就已经明白,抱怨别人是愚蠢的行为。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均,因为要克服自己的缺陷已经是非常困难的事了。

    ——百货商店之父约翰·华纳梅克

    抱怨,是办公室的听觉污染;抱怨,像口臭一样拒人于千里之外。在办公室里,很多人对别人的抱怨避之不及,却没有发现,其实自己也在滔滔不绝地抱怨。还有很多人,总是抱怨同事影响了自己的业绩,却不肯承认工作失败的责任在自己身上。我们的办公室,如果总是充斥着抱怨的声音,那么,真正该“检讨”的是谁呢?是老板?是上司?是办公室里那位最爱唠叨的“祥林嫂”?还是我们自己呢?别再做自毁长城的蠢事了,请停止抱怨Ⅱ巴,还我们一个和谐清新的职场和办公环境。

    有一位职场培训专家曾说过这样一句话:“每一个发出抱怨的人,在我面前都如同一个垃圾箱,散发着让人恨不得马上逃走的气息,无论是俊男,还是靓女。”

    其实,很多人都会有这种感觉,当身边又有人在抱怨了,就会觉得浑身上下很不舒服,仿佛有一股非常难闻的气味飘了过来。

    的确,在办公室里,抱怨就是这样一种可怕的“听觉污染”。很少有人注意到自己是多么地爱抱怨,有些话几乎是“不经过大脑”就说出来了。抱怨还能在办公室互相传染,形成一种“抱怨比赛”,甚至只要有上司看不见的地方,就会自发召开“办公室诉苦大会”。

    抱怨还会导致一种共同的愤怒。办公室,当人们听到别人在抱怨时,他们难免会想:“这家伙又在这里发牢骚了!其实他混得还不错,他只说他加班多,其实他奖金拿得也比别人多!真正命苦的是我!更应该抱怨的也是我!”

    不过,出于“面子”的考虑,没有人会当面指责同事。于是,人们就容易把抱怨的对象指向了不在场的老板、出去办事的某同事、甚至还有整个公司。这样,在竞相抱怨的过程中,大家往往会达成一个荒谬可笑的“共识”:“我们这个公司根本不能待!我们的老板简直不是人!”

    这种“共识”虽然没有多少理性,但它让人们乐于相信“这就是事实。”如此,大家就可以继续抱怨下去。这样的结果,就使一个团队失去了它的工作能力,还有合作精神。研究发现:爱在一起抱怨的同事,虽然在抱怨时很“团结”,但对待工作中的困难绝不会精诚合作。

    所以,抱怨者是企业的污染源、垃圾箱,等着他们的,早晚是被“清除”的命运。

    国庆长假期间,李宏来到同学阿伟家中。令他吃惊的是,阿伟居然“内退”了。要知道,阿伟才36岁,重点大学毕业,在学校还当过学生会干部。可现在他却待在家中,每个月只拿最低的生活费。

    事后,李宏才从另外几个同学那里知道了原委。原来,阿伟一开始来到这个工厂里,厂长很器重他,很快就提拔他当了科长,一年半后,又提拔他当了厂长助理。阿伟的能力很强,不过,他有一个缺点,就是讲话不太注意,随时随地发牢骚,批评这个,指责那个。这一点厂长早有耳闻,只是觉得人无完人,凭着阿伟的能力,还是可以重用的。

    可阿伟不仅没改掉自己的缺点,反而变本加厉,甚至当着厂长的面还抱怨不休。厂里的员工也多半不喜欢他,刚开始,有人还喜欢和他一起抱怨,有人心想:“连厂长助理都敢这么说,我也借机发发牢骚吧!”可后来,人们发现他在张三面前抱怨李四,李四面前抱怨张三,于是,大家渐渐都不约而同地躲开他,甚至有人走路都要绕开他走。

    后来,厂长也开始渐渐冷落他,先是免去了他厂长助理的职务,后来又免去了他科长的职务。于是,阿伟的抱怨就更多了,得罪了不少人,很快就被工厂“内退”了。

    让我们拿阿伟当做一个前车之鉴吧!千万别做办公室里的“垃圾箱”!要知道,做一个“污染源”或“垃圾箱”,它的命运早晚是要从办公室中“清除”的。要知道:只有那些在办公室里散播阳光和快乐的人,才能节节高升,才具有黄金般的身价!

    可是,很多人依然在不由自主地充当着办公室的“垃圾箱”,甚至还浑然不觉得。他们终日发泄着与工作有关或是无关的牢骚,让同事们厌烦得恨不得捂上自己的耳朵。

    还有一些办公室,大家争相抱怨、争相诉苦,只要上司不在场,就立刻开起了“办公室诉苦大会”。在这样的办公氛围中工作,就好比在一个巨大的“垃圾箱”里工作一样,根本谈不上有什么好心情,更别说创造好业绩了。

    我们需要的办公环境绝不能是这样!我们每个人,都希望办公室里充满着轻松愉悦的气氛,都希望自己干劲百倍而且不易疲劳。然而,正是这种“你一言,我一语”的抱怨,使我们每个人的办公桌上方,都弥漫着沉重和令人窒息的空气;每个同事之间,都用嫉妒和怨气互相“倾倒苦水”,搞得工作场所乌烟瘴气。想想看,抱怨,是不是真的散发出比垃圾箱还要难闻的气味啊!