很多人尤其是年轻人，为使他人接受自己的观点，总爱侃侃而谈，甚至有人口若悬河。殊不知无休止的话只会让别人反感。我们真正要做的，是尽可能多地让对方说话，给对方创造说话的机会，把自己变成以听为主的听众，给发话者以呼应，或赞成，助其深入；或反对，让他告诉你他认为什么是正确的。

    要知道谈话不是演讲，不是个人表演的独角戏，而是双方交流的活动。在谈话中，只以自己为中心，好像他人都不存在似的，长久下去，必然会令人生厌。所以在与他人交谈时，给对方创造说话的机会，要比我们自己说好的多。

    美国最大的一家汽车公司要购买一批材料，他们把所有样品看过后，给三个公司发了参加最后谈判的邀请。成败在此一举，所以三个公司的代表都在积极准备。

    在谈判的前夕，A公司的代表突然得了风寒感冒，嗓子肿得说不出话来。事后他说：“轮到我进谈判厅的时候，我的嗓子哑得一点话都说不出来。我几乎是在耳语。进去后我发现以该公司董事长为首的谈判小组成员全在。我停下来想说话，但一句也说不出。所以我就拿起一张纸，写道：先生们，我的嗓子哑了，不能讲话。然后，我请他们就我的样品发表意见。在后面整个讨论过程中，我所有的语言仅限于微笑、点头和做一些手势，更多的则是倾听。结果没想到，这次我成功地签下了材料合同，真是出乎意料。

    “我开始一直认为，我的嗓子哑了，这份合同就签不成。结果却完全在偶然的情况下发现，给他人创造说话的机会不无好处。”

    如果这位代表不是因为嗓子哑了，而是通过喋喋不休的介绍来宣传自己的产品的话，相信他最后未必能够赢得合同。所以，如果想要人们依照你的观点办事，请遵照这条准则去做：“给他人多说话的机会，自己尽量少说。”

    夏新自从参加了有关口才和人际关系方面的成功素质训练之后发现，他过去之所以不受人欢迎，不是他说得不好，而是他说得太多。他不愿倾听他人说话，生怕自己占下风。夏新的性格弱点在于，他总想别人应该认识他，理解他，肯定他的才干，却顾不上去理解别人，承认别人。

    夏新说很庆幸这次的训练，并决定按训练课的要求，在交谈中多让别人说话，除非别人主动邀请，一般他不再谈自己了，他要试着运用倾听技巧。其实在刚开始时，他很不习惯，只好强迫自己按课程要求去做。慢慢他发现了倾听的益处，并且也渐渐习惯了一些倾听的技巧，这对他鼓舞不小。之后，每当他发现有人在谈论什么时，他便不声不响地凑过去，认真听，并力争融入他们的话题，还想了一些容易回答的问题引起他们谈话的兴趣。他惊讶地发现，他周围的同事们果真改变了对他的态度。他们慢慢喜欢和他交谈了。其实，在交谈时，尽可能让别人谈他们感兴趣的话题，这是在鼓励对方讲话。

    后来，夏新感慨万分地说：“我感到‘倾听’真是有用，它给我的帮助太大了。它既使我赢得了人缘，又使我赢得了更多的业务和金钱。”

    另外，让对方多说，并不是指我们一句话也不说，因为过分的沉默也会使对方不好意思继续说下去。我们的目的在于让对方痛痛快快地把话说出来，从而了解对方的心意，因此，必要时应想办法诱导对方多说，不要使对方因为你过分沉默而不能接着说下去。

    对于30岁左右的人来说，说话的技巧将影响到我们的事业和前途，所以我们要学会的就是找机会诱导别人说话，这样谈话的气氛才会融洽。如果不懂得说话技巧，那么在人际交往上肯定会吃大亏，特别是那些对自己的未来起着关键作用的人物。所以，如果你想改变自身的状况，那么就从现在开始，从让对方多说话开始学习吧。