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为大家制定清晰的目标
    有这样一门学科,是哥口现代生产力、生产技术相关联的社会化大生产的需要分不开的.就走管理心理学。管理心理学姜解决的一个重姜的目标就是团队中人与人之间的关系。

    遁过了解和学习管理心理学,可以运用成员专长.鼓励成员参与厦相互合作。致痧于组织发展.所诡是舍作式管理,喷:是一种参与式管理。随着组织工作复杂性目至增步,很步工作实难靠个人独立完成,必须有赖予团队合作才鬣定挥秒量,所团队管理有时代第求性,有利于戌刃组织建立各种不尺谚箢性的团队。因儿。组织若铯善用团队管理.对于激发成员替铯、协勋问题解次、增进成员组织认其、提升组织效率与效匏,央有一定盼功铯。

    现在就让戎们走连这门通向团队战功的心理学.向着团队的共月目标迈进吧.第四章管理中的心理学,带领团队去成功

    有这样一门学科,是哥口现代生产力、生产技术相关联的社会化大生产的需要分不开的.就走管理心理学。管理心理学姜解决的一个重姜的目标就是团队中人与人之间的关系。

    遁过了解和学习管理心理学,可以运用成员专长.鼓励成员参与厦相互合作。致痧于组织发展.所诡是舍作式管理,喷:是一种参与式管理。随着组织工作复杂性目至增步,很步工作实难靠个人独立完成,必须有赖予团队合作才鬣定挥秒量,所团队管理有时代第求性,有利于戌刃组织建立各种不尺谚箢性的团队。因儿。组织若铯善用团队管理.对于激发成员替铯、协勋问题解次、增进成员组织认其、提升组织效率与效匏,央有一定盼功铯。

    现在就让戎们走连这门通向团队战功的心理学.向着团队的共月目标迈进吧。

    没有魅力的领导者,唯恐目标不能实现,但却又无法为大家制定清晰的目标,所以不能展示出令员工心动的远景。下属对这样的领导者,必然不会抱有信心。这样的工作场所自然像片沙漠,大家都没有高昂的斗志,就算是微不足道的理想也无法实现。

    然而,即使有伟大的远景,如果没有清楚地规划出实现过程,也无法使大家产生信心。因此,规划远景的同时,还必须规划出实现远景的过程。这是一个必经的过程,指的就是从现在到实现目标所采取的方法、手段及必经之路。

    设立清晰的团队目标非常利于工作的开展和提高工作效率。在团队建设中,有人做过一个调查,问团队成员最需要团队领导做什么,70%以上的人回答希望团队领导指明目标或方向;而问团队领导最需要团队成员做什么,几乎80%的入回答希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出,目标在团队建设中的重要性,它是团队所有人都非常关心的事情。有人说:“没有行动的远见只能是一种梦想,没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才是世界的希望”。

    没有目标的团队就像是没有目的地的航船,在广阔无垠的海面上漫无目的地漂浮着,到达不了任何地方,留下的只有无休止的会议,令人厌烦的讨论,敷衍塞责的决定。团队需要的是一个坚定、明确和有可能达成的目标,一个陈述了团队努力方向的目标,一个改善现状的目标,一个强调执行力和果断决策的目标。

    典型的团队目标描述是简短和精确的。比如:让我们零售商店的商品品种满足市场需求;到第三季度生产一个突破性产品;加快预算过程;向最好的分销商最大限度地提供我们的产品和服务;减少客户服务中的拖延和消耗;把我们的服务引入一个新的市场领域等。

    约翰-肯尼迪总统给了美国一个最负盛名的目标描述。回溯到1962年,他说:“在这个10年结束之前,人类要登上月球并安全返回地球,我相信我们的国家一定可以承诺并达到这个目标。”这个目标清楚地表明了团队的目标和达到这个目标需要的时间。

    要记住,团队目标是个人不可能单独完成的。这就是为什么它是团队的目标。团队是由若干人所组成的,因此可能会有一些团队成员不能真正理解团队目标的含义。这确实是一个问题。假设你在一个目标为“创造更好的买卖双方关系”的团队中工作,虽然这个目标是很棒的,但是你认为这个目标传达给每位团队成员的意义都是相同的吗?所以更合适的目标应该是“减少客户投诉”,或者是“缩短反应时间”,再或者是“提高客户满意度”。

    团队必须面对不可避免的挑战。团队成员要相信团队目标是可实现的,是正确的。如果成员感到他们正在进行着一个不可能完成或是异常艰巨的任务时,团队的表现将很难达到最佳。如果团队中还存在认为团队目标是错误的队员,那么团队的成绩就将受到更大的影响了。如果团队目标清楚地表明为“向既有顾客推行附加产品交叉销售”,就会有团队成员疑惑,顾客已经购买了足够的产品了,进一步销售会不会破坏买卖双方的关系?所以,在团队开始行动之前,应找出并解决有关团队目标的问题和疑点。

    没有谁愿意在一个没有发展目标的企业中工作,因为没有前景的未来相当于没有方向的征途。一个企业中,会因工作需要分为若干个工作团队,但工作团队的目标一定首先依据的是公司大的发展方面而设定的。

    企业目标是企业观念形态的文化,具有对企业的全部经营活动和各种文化行为的导向作用。每一个企业为了自己存在的目的和所要达到的任务,都会制定相应的目标,确定企业的使命与宗旨,激发员工动力,集中意志向目标前进。

    确定企业目标必须要从总体上体现企业经营发展战略。要有一定的竞争性和超前性,注意解决好经济效益与社会效益的关系,考虑到企业目标的复杂性、动态性、现实性,制定与贯彻企业目标,都要按客观规律办事,争取企业目标最佳化。

    有了清晰的企业方向,接下来,各个工作团队可以形成不同环节链,准备为实现公司目标的一部分开展计划性的工作。这时候,团队目标如果能紧密结合员工自己的职业方向,会非常有利于团队协作及工作的下一步展开。