年轻的女孩大都喜欢购物，为此她们愿意花上一整天的时间，走了东家走西家，进出于各大商场之间，穿梭在琳琅满目的商品前，寻找中意的商品。而女孩子选择商品的标准，不但要看得顺眼，用得舒心，还要有让人动心的价格。不是吗？买到既喜欢、价格又划算的东西才是女孩子购物乐趣的真谛。只要女孩们觉得买得值，即使忙累了一天，花去不少银子，大包小包扛回家，她们还是带着胜利者的喜悦。很多男生不能理解，这有什么好开心的，为什么她们能把购物当成一种娱乐呢？而且有的女生还特别爱讨价还价，说是很有成就感，那么这份成就感又是从何而来呢？

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    我们都有过这样的经历，有时候会觉得自己买的东西很值，这其实是因为在买这件东西时我们所花的钱，比自己预期的要少。

    比如，你看中了一款上衣，试穿之后非常喜欢，做工精细，款式时尚，更难得的是它正是自己衣橱中早就想拥有的那一件。但是年轻的你是个月光族，时值月底，正是囊中羞涩，于是打算等到下个月发工资再去买下来。过了几天，工资终于到账了，你马上直奔商场而去。发现商场那天正在搞活动，心仪的上衣价格优惠变成了400。你心里窃喜，这下可以省下100元了。而更让人开心的是，你在商场又被抽中成了幸运顾客，所购商品又打了个8折，这下又省下了80元。这么一算下来，本来想花500元买的上衣，最后只花320元就买到了，一共省下了180。

    这种感觉是不是就像是白赚了180元一样？其实这个数额就是消费者剩余。

    在现实买卖行为中，存在两种价格：一种是由收入和偏好决定的消费者价格，另一种则是由市场供求关系决定的市场价格。前者遵循着边际效用递减规律，而后者则遵循着供求规律；前者之和体现了消费者购买某一物品获得的效用之和的总量，后者则体现了消费者为获得一定的效用总量所实际支付的货币总量。消费者剩余的本质，实际上是消费者价格与市场价格两种价格之差。

    所有的人在买东西的时候，都希望自己可以买到物美价廉的好商品，除去商品质量这个因素，我们希望买的东西越便宜越好，在我们选购商品的时候，也往往是以价格低做为我们考虑是否购买的最重要的因素。有许多商品卖得好，销得快，也是因为它们满足了我们的这个要求，让我们得到最大化的消费者剩余。生产者在研发新产品和定价时也会把这作为市场策划中最重要的一条原则。

    据报道：目前，小灵通已经覆盖了全国310多个城市，用户数超过1100万，其中2006年新增的用户就达到750多万。而在固定电话2006年新增的用户中，小灵通就占了近20%。

    为什么小灵通在国内能够如此畅销呢？它自己的一句广告语道出了其中的奥秘：“用市话的价格打手机”。是的，小灵通就是因为价格便宜，才在这么短的时间内就拥有了如此大的市场份额。

    小灵通属于一种无线市话业务，它具有利用已有的固定电话网络，实现无线接入的功能。换句话说，使用小灵通相当于把家里的固定电话揣在了自己兜里，而且可在市内随便走动，非常方便。其最主要的优点是资费低廉：每3分钟才0.2元，月租费只有15元至25元，并且单向收费，话机价格更为低廉，不少地方都是由运营商“送机入网”。虽然其具有无法漫游、在有的城市信号不太好等缺点，但对于大多数消费者来说，小灵通在价格上的巨大诱惑使其弱点几乎可以忽略不计，因为省钱是最实惠的。

    因此，小灵通火暴的秘密用经济学术语来说，原因就在于其提供了较多的“消费者剩余”。

    与消费者剩余相对应，还有一个概念，叫做生产者剩余。比如上面那件上衣，成本是200，最后卖出去是320元，那么生产者（假设制衣厂自己卖衣服）剩余就是120元。

    作为消费者，我们一般只关心消费者剩余，不太关心生产者剩余。其实了解生产者剩余对我们日常生活也是很有用的，当我们去买东西的时候，如果能够了解商品的实际成本，我们在还价的时候就可以有的放矢了。我们划价的时候，可以以实际成本为底线，把价格尽量压低，但注意不要低于厂商的实际成本，只有这样才能让让自己尽可能多的获得消费者剩余，同时也让厂商获得他想要的生产者剩余。而如果你还的价低于厂商的实际成本，那么这笔交易不但达不成，厂商说不定还会说你太黑，不给他留一点利润。

    知道消费者剩余和生产者剩余之后，我们再了解另一个名词，那就是总剩余。总剩余是消费者剩余和生产者剩余的和。

    任何人付出货币，无外乎希望达到两个目的：一是满足需要，花钱买个称心如意；二是买个合算，不光使用遂心，而且可以发挥更大效能。比如手机，就花3500元买个三星，不仅通话方便，而且可以录音、拍照、摄像、发彩信，给用户带来许多好处。而对生产者来说，每卖出一个手机就赚了一笔，资金快速回笼，便于再投入下一轮的开发。所以，就形成了这样的心理：“买就赚”，“赚就卖”。有消费者剩余的机会就抓住。市场的总剩余就是买卖双方在交易过程中所得到的收益。

    欧盟《罗马条约》中，假定消费者是条约所要实现的经济目标的最终受益者，说明市场经济的本质是消费者主权的经济。因为市场经济是等价交换、平等竞争的经济；市场经济是消费需求导向型经济；市场经济是人们的物质文化需要不断得到满足的经济。因此在市场经济中，消费者是产品消费的主体，而厂商要想获得利润，就必须满足消费者的质量需求和价格需求，而消费者剩余是其中的关键因素之一。

    知道了这一点，聪明的商家自然会下一番功夫，尽量让消费者剩余为正数，从而让自己获得更多的利润。由此我们也明白了，为什么商场和超市总是时不时地的举办一些让利的活动，让我们消费者得到更多消费者剩余。并不是商家不想赚钱，而是这样他们可以赚到更多的钱。因为这些聪明的商家，懂得经济学的原理，只要有生产者剩余，越多人来购买，他们的总利润就会越多。

    不是吗？商家让利，我们多买，总剩余增加，这也算是两全齐美的双赢局面了。