没有一个伟人抱怨自己缺乏机会。只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。

    ——美国著名哲学家及作家爱默生

    小孩子如果不小心把自己的手指弄伤了，他往往就会举着这只手指到处给别人看。即便是包扎好了，他也会让人家看自己包扎过的手指，告诉所有的人：“看！我的手破了！”

    爱抱怨的人，其实心理上还没有完全“断奶”。不管他拥有博士学位，还是口才过人，以及才华卓著，无论如何，他还只是个精神上的小孩子。

    小孩子们之所以举着受伤的手指到处给人看，是因为他的“儿童”的身份，这样做会给他带来很多好处。每个人都会关注一下他的手指，无论爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、姑姑、姨妈、邻家的叔叔、母亲的同事、街头的阿姨，都会说：“啊，可怜的宝贝！这一定很疼吧！”

    人们在潜意识里希望受到别人的关注，于是，我们喜欢扮演受害者。这实际上是一种“会哭的孩子有奶吃”的心态，也是一种人们从幼儿期形成的印象：只要表达自己的不满，就会有人替自己解决问题。

    抱怨的人，总是在潜意识里以为：抱怨是让自己万事如意的灵丹妙药。抱怨得越多，表明自己受到的“苦难”越多，理所当然地就应该得到更多的关注。他们实际上是在向周围传达这样的信息：我觉得不自在，不舒服，我需要事情自动变得如我所愿！我有权得到我想要的！

    在成人的世界里，通过发牢骚改变不利局面的事情很少见。比如，如果下水道堵住了，而维修公司迟迟不派人来。这时我们会觉得，打电话向维修公司多抱怨几句，有助于使他们“更加重视”自己的问题。但在多数情况下，抱怨其实很难真正解决问题。抱怨不能使你工资更高，也不能帮你找到更轻松的工作，甚至不能真的帮你缓解压力。

    当一个人抱怨某件事情时：其实另一方面也是给自己一个“我什么事都做不好、我只能发发牢骚”的心理强化。爱抱怨的人，其实心里都。有很强烈的忧虑感、不安全感，把抱怨当成了唯一的“救命稻草”。虽然他们很清楚：这根稻草仅仅是一根稻草而已，根本无力把自己从流水中拯救出来。

    既然这样，为什么我们不努力去学会游泳呢？这也许并没有想象中的难！

    在职场上，当我们发现自己又在抱怨的时候，当我们明明知道抱怨没有用、可还是忍不住、好像自己那颗脆弱的心不发发牢骚就要崩溃的时候，请赶快提醒一下自己：“你不是又成了那个举着受伤手指头的小孩了吗？你其实不需要让别人观赏你的痛苦，真正有用的，只是一个简单的包扎而已。”

    要知道，典型的成年人的说话方式是“请你帮我包扎一下手指好吗？我一只手不太方便。”而不是见人就开始哭诉：“你们看，我的手指又流血了！”

    其实，忍住自己抱怨的话，并没有想像中的那么难，也许，只需要五分钟的沉默就够了。

    在沉默中，你可以试着从旁观者的角度看看自己，想想自己目前的牢骚是否真的有必要。沉默之后，你会说出更有创造性、建设性的语言，而不是又臭又长的牢骚话和抱怨。